Termos e Condições

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Termos e Condições

Veja as políticas do nosso hotel! 

• Horário de Check-in (Entrada) 14h e Check-out (Saída) 12h;

• Diária com Café da Manhã servido entre 7h às 10h;

• Recepção funciona 24h;

• O nosso Restaurante é aberto todos os dias entre 12h às 22h;

• O Serviço de Bar funciona entre 10h às 22h;

• Serviço de Quarto funciona entre 12h às 22h;

• Cobramos 10% de taxa de serviço sobre o consumo de bar e restaurante (pagamento opcional).

• Early Check-in e Late Check-out serão permitidos mediante disponibilidade e apenas no dia de sua chegada ou saída, no entanto, caso deseje garantir esse serviço antes, será cobrado o valor de uma (01) diária.

• Uma criança por apartamento acompanhada pelos pais ou responsáveis legais até 05 anos é gratuita dormindo na mesma cama que o responsável. A partir da segunda criança de até 05 anos considerá-la pagante.

• Não temos cama extra.

• O valor pago para a confirmação da reserva não será reembolsado caso deseje cancelar, alterar ou não compareça no dia do check in;

• A forma de pagamento é de 50% para confirmação da reserva no cartão ou depósito, e a diferença restante será cobrada em até 07 dias a 48h antes da entrada no cartão de crédito, ou se foi depósito, a diferença deverá ser paga no momento do check in. Pagamento de 100% para reservas a partir de R$ 2.000, parcelamos.

• Aceitamos os cartões VISA /MASTERCARD /AMERICAN EXPRESS. NÃO ACEITAMOS CHEQUES.

• As tarifas e disponibilidades estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

• Não realizamos alterações na reserva.

• Aceitamos animais de estimação (cães e gatos - sob consulta), favor nos solicitar sobre as normas e taxas.

• Nós não confirmamos andar, exceto para a categoria superior, a acomodação é de acordo com a disponibilidade do sistema independente do tempo de reserva.

• Disponibilizamos acesso à internet grátis.

• Não é permitido nenhum tipo de aparelho de som que não seja do hotel nas áreas sociais.

• Cobramos uma taxa rolha para cada produto não adquiridos no hotel e consumidos nas áreas comuns dos hóspedes.

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